Quand sera livrée ma commande envoyée par Mondial Relay (national & international) ?

Les expéditions vers adresse libre ou relais colis commencent dès le samedi 16 Novembre 2019 depuis Deuil-la-Barre dans le Val d’Oise (95). Il faut compter 2 à 3 jours ouvrés pour une réception en France, Belgique ou Luxembourg. L’expédition vers d’autres pays n’est exceptionnellement pas ouverte cette année. Les relais colis ne sont choisissables que pour la France.

Outre votre mail de notification d’achat, vous recevez lors du retrait de votre commande par l’expéditeur Mondial Relay un mail de notification avec lien ou numéro de suivi colis.

Quelles méthodes de paiement sont acceptées ?

Nous acceptons les paiement par carte bancaire de débit/crédit en ligne sur ce site calendrier-nativite.fr . Les outils Stripe et Paypal sont mis en place à cet effet. Pour des gros volumes négociés en direct ou des ventes en main propre Mathieu et Jonathan-David, tout moyen de paiement pratique est accepté.

Le paiement en espèces ou carte est possible pour tout achat supplémentaire de calendriers ou livrets supplémentaires dans les chocolateries Orangettes & co à Paris ou Noir Blanc Lait à Saint-Cloud. Dans ces derniers lieux, nous vous prions de ne pas régler de commandes en ligne impayées, afin de nous simplifier toute gestion.

Comment, où et à partir de quand retirer mes calendriers et livrets ?

Deux cas se présentent :

A) vous avez passé une commande par expédition Mondial Relay vers un point relais, les informations de suivi et disponibilité vous parviennent par e-mail. Nous pouvons faire une médiation, éclaircir votre situation si besoin : contact@calendrier-nativite.fr , notre chat de page Facebook Messenger ou Jonathan-David au 0659155365.

B) Vous avez choisi une chocolaterie partenaire en point de retrait. Vous recevrez un mail dès que votre commande d’un ou plusieurs calendriers est prête au retrait, à partir du samedi 16 novembre 2019. Les calendriers et livrets sont stockés en lieu sûr chez Orangettes & co à Paris ou Noir Blanc Lait à Saint-Cloud.

Guy et ses collègues vous accueillent dans ces deux boutiques aux adresses et horaires suivantes :

Orangettes & Co
110 rue de Miromesnil
75008 PARIS
Ouvert du Mardi au samedi 10H -19H
Metro 2/3 Villiers, voire 9/13 Miromesnil et Saint-Augustin/Saint-Lazare

Noir Blanc Lait
7 Bis Rue Alexandre Coutureau
92210 Saint-Cloud
Ouvert du Mardi au samedi 9H30-19H30 ; Dimanche 10H-13H
Metro 10 Pont de Saint-Cloud, T1 Parc de Saint-Cloud, Gare TER de Saint-Cloud

Qui sont les chocolatiers ?

Le chocolat noir et lait vient de la marque Belcolade, belge. Pour des raisons de respect des artisans, de simplicité et d’efficacité, nous ne demandons pas à nos chocolatiers partenaires de changer de leurs chocolats habituels.

Votre artisan chocolatier est unique en 2019. Nous remercions Guy de la chocolaterie Noir Blanc Lait à Saint-Cloud pour 510 calendriers en chocolat lait 44% origine Vénézuela et 30 calendriers noir 74% origine mélangée (blend).

Pensez-y, si vous passez en boutique Noir Blanc Lait ou Orangettes & co, Guy a gagné le prix Chocolate World Award 2019 de la meilleure orangette. Demandez à en goûter ou achetez certaines de ses confections culinaires qui vous plaisent.

Comment recevoir une facture ?

La législation française permet à notre confirmation d’achat avec récapitulatif de commande de tenir comme justificatif suffisant lors de vos achats en ligne. Néanmoins, certains d’entre vous souhaitent une facture complète. Pour ce faire, précisez-le nous dans votre commentaire lors de toute commande ou bien contactez-nous à contact@calendrier-nativite.fr et nous transmettrons un tel document avec plaisir. Notre TVA est 5.5% est clairement indiquée sur nos factures.

Jusqu'à quand puis-je commander ?

L’Avent commencera le 1er décembre 2019 laïquement et dans les églises chrétiennes.

Nous désactiverons l’envoi postal vers cette date, privilégiant les retraits en boutique et réduisant certains de nos prix selon les stocks restants.

Comment puis-je aider le projet ?

Le projet de Calendrier Nativité est jeune et porté par une équipe de 2 personnes à temps partiel, partant sur 2 ans de savoir-faire en chocolaterie et moulage ainsi qu’un réseau de professionnels chocolatiers et du packaging. Cette petite équipe est courageuse, mais forte et fragile à la fois !

Nous avons besoin d’aide pour :

  • faire connaître le projet par mail, web et réseaux sociaux et épuiser notre stocks (nous pouvons tirer jusqu’à 500 calendriers en 2019 !!) ;
  • trouver des nouvelles idées pour les autres occasions de l’année ;
  • enpaqueter, étiquetter, distribuer, rappeler, répondre à des mails ;
  • rester motivés avec la pêche du matin au soir 🙂  ;
  • revendre sur des marchés avec notre bénédiction ou pré-commander massivement ;
  • co-financer la saison de Noël 2020 ainsi que les suivantes (outillages professionels, locations, trésorerie de chocolaterie..).

JOYEUX AVENT 2019 ! Stock écoulé. Nous restons à disposition (commandes passées et idées futures) ! Ignorer